“Atempo en Casa”

Atempo en Casa brinda una solución para aquellas personas que viven solas o pasan parte del días solas en su hogar y que, en caso de una emergencia, necesitan contar con una manera simple y efectiva para solicitar ayuda desde cualquier lugar de su domicilio y sin tener que acercarse a un teléfono.

El servicio se presta mediante la instalación del Equipo de Teleasistencia en el domicilio del usuario. El mismo consta de una Unidad Base conectada a la línea telefónica y la corriente eléctrica y un "Botón de Ayuda Personal" en forma de pulsera o colgante que el usuario lleva siempre consigo. La Unidad Base cuenta con un sistema de “Manos Libres Ambiental” y el “Botón de Ayuda Personal” es sumergible.

Ante una situación de emergencia, o que requiera de ayuda, el usuario presiona el "Botón de Ayuda Personal" que activa la Unidad Base. Esta da aviso a nuestro Centro de Atención Atempo el que interactúa con el usuario a través del sistema de “Manos Libres ambiental” de la Unidad Base para recabar más información sobre la situación que generó la alerta. A partir de allí el Centro de Atención llama a la "Red de Contactos" (familiares, vecinos, emergencia médica, otros) del usuario, según los datos provistos en la ficha, para que acudan en su ayuda.

Nuestro servicio incluye además Llamadas Regulares desde nuestro Centro de Atención Atempo para familiarizar al usuario con el uso del servicio y equipamiento y como una llamada regular de contacto.

Para la contratación del servicio se completa la Solicitud de Servicio, la Ficha Socio Sanitaria que contiene la información de contactos y datos necesarios del usuario para actuar en caso de emergencia y los Términos y Condiciones.
Una vez remitidos estos formularios procesaremos su solicitud y a las 72 Hs lo contactaremos para coordinar la instalación del equipamiento según la conveniencia del usuario. La instalación del equipamiento es realizada por nuestros técnicos en aproximadamente 1 hora.